Zgłoszenie usterki sprzętu Lenovo oraz skorzystanie z transportu sprzętu do serwisu kuzniewski.pl za 20 zł.
Jeżeli Państwa sprzęt komputerowy Lenovo uległ awarii to zorganizujemy jego transport do naszego serwisu. Zdajemy sobie sprawę, że cena transportu proponowana przez inne serwisy jest znacząco wyższa. Podobnie rzecz się ma w przypadku kosztów przesyłki kurierskiej bez podpisanej umowy partnerskiej. Dlatego w kuzniewski.pl koszt transportu sprzętu od klienta do naszego serwisu wynosi tylko 20 zł.
Aby skorzystać z tej opcji, prosimy od dodanie do koszyka zakupów usługi Zgłoszenie i skorzystanie z transportu za 20 zł - serwis sprzętu Lenovo. Następnie nastąpi przekierowanie do formularza zgłoszeniowego. Prosimy o wpisanie w nim Państwa danych kontaktowych oraz krótkiego opisu problemu, jaki występuje ze sprzętem.
Po przyjęciu zgłoszenia serwisanci kuzniewski.pl skontaktują się z Państwem w celu uzgodnienia szczegółów dostarczenia sprzętu. Gdy dotrze on do nas, dokonamy jego diagnozy i poinformujemy o przewidywanym czasie naprawy. W przypadku usterek wykraczających poza zakres gwarancji dodatkowo poinformujemy Państwa o kosztach naprawy. Całkowity koszt usługi, obejmującej transport w obie strony (od i do klienta) wynosi tylko 20 zł. Diagnostyka i naprawa sprzętu jest darmowa w zakresie wynikającym z warunków gwarancji.
Procedura zamówienia usługi
Aby dokonać zakupu usługi, wystarczy dodać je "do koszyka" i złożyć zamówienie, w którym prosimy o podanie:
- adresu odbioru sprzętu,
- numeru telefonu, abyśmy mogli w razie jakichkolwiek skontaktować się z Państwem.
Dodatkowo w uwagach prosimy o podanie:
- szacowanej wartości przesyłki do ubezpieczenia (paczki ubezpieczamy zgodnie z naszą umową z firmą kurierską),
- możliwie szczegółowego i jednocześnie zwięzłego opisu problemu.
Alternatywnie zamówienia usługi można dokonać pisząc e-mail na adres
serwis@kuzniewski.pl. Prosimy pamiętać, aby w treści wiadomości przekazać informacje, o których wspomnieliśmy powyżej.
W celu uzyskania dodatkowych informacji, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny:
603 335 124Więcej informacji o dziale serwisu kuzniewski.pl znajdą Państwo
tutaj.
Cennik usług serwisowych znajdą Państwo
tutaj.
serwis@kuzniewski.pl
sklep@kuzniewski.pl
